Mudanzas internacionales: guía aduanera del menaje de casa

Resumen: cómo ve Aduanas una mudanza internacional

Para el Servicio Nacional de Aduanas, una mudanza internacional es menaje de casa y útiles de trabajo de un viajero. No existe una “ley de mudanzas”: la franquicia está en la Partida 00.09 de la Sección 0 del Arancel Aduanero y se aplica con el Compendio de Normas Aduaneras. Si calificas, tu menaje usado entra libre de derechos e IVA hasta un tope en dólares FOB que depende del tiempo que viviste fuera; lo que excede ese tope paga impuestos, pero no anula la franquicia.

• Chilenos que regresan tras 6 meses o más en el extranjero: topes de US$ 675, US$ 4.050 o US$ 6.750 FOB, según el tiempo fuera.
• Extranjeros que vienen a residir con visa de residencia temporal (o sujeta a contrato) de un año o más: menaje hasta US$ 6.750 libre y útiles de trabajo hasta US$ 2.025 con 6 % de arancel.
• Los vehículos nunca son menaje: van por la Partida 00.33 o por el régimen general. Lo explicamos en la guía de importación de vehículos.
• Para sacar una mudanza de Chile basta un DUS de salida sin carácter comercial: no paga tributos y, hasta US$ 5.000 FOB, no necesitas agente de aduanas.

En la práctica, una mudanza rara vez se complica por la norma, sino por la prueba: un Certificado de Viajes de la PDI que acredite el tiempo fuera, un inventario valorizado coherente con bienes usados, un conocimiento de embarque a tu nombre y la llegada dentro de la ventana de 120 días. Con eso en orden, el despacho de menaje es rápido y de bajo riesgo.

Quién tiene franquicia de menaje de casa

Hay dos beneficiarios y la diferencia está en cómo se acredita la residencia: el chileno prueba tiempo fuera; el extranjero prueba visa.

Además, ambos deben cumplir los requisitos comunes de la Partida 00.09 y sus Notas Legales:

• Bienes usados, propios de las necesidades normales de la persona y su familia, adquiridos antes de ingresar al país, provenientes del país de residencia y no comprados en zonas francas chilenas (Nota Legal N° 2).
• Sin carácter comercial: las cantidades no pueden exceder el uso ordinario de un viajero (Nota Legal N° 1).
• La franquicia cubre al núcleo familiar que vivió contigo en el extranjero: cónyuge e hijos menores, y otros parientes solo si se acredita dependencia (Nota Legal N° 3). El tope es por grupo familiar, no por persona.
• La carga debe llegar junto contigo o dentro de los 120 días antes o después de tu ingreso, consignada a tu nombre en el manifiesto, BL o guía. Se puede pedir una prórroga una sola vez, antes del vencimiento (Nota Legal N° 4).
• No haber usado esta franquicia en los últimos tres años (Nota Legal N° 8).
• Quien usa la 00.09 no puede usar otra partida de la Sección 0, salvo la 00.33 para su vehículo (Nota Legal N° 5).
• No puedes vender, arrendar ni prestar el menaje durante un año desde la importación, salvo que pagues los tributos que se dejaron de pagar (Nota Legal N° 9).

No tienen franquicia los turistas, los titulares de permanencia transitoria, los bienes nuevos o en cantidades comerciales, ni los vehículos. En esos casos la mudanza igual puede entrar pagando tributos (ver alternativas).

Topes de la franquicia: cuánto entra libre de impuestos

Los topes se miden en dólares FOB, por grupo familiar y por mudanza. Superarlos no te hace perder la franquicia: solo el excedente paga impuestos.

Estos son los montos vigentes del Arancel Aduanero y coinciden con los que publica Aduanas en sus preguntas frecuentes. Algunas páginas antiguas de aduana.cl todavía muestran los topes anteriores (US$ 500, 3.000, 5.000 y 1.500), que ya no rigen.

Qué entra como menaje y qué no

Menaje es, por definición legal de la Sección 0, todo lo destinado al amoblado, alhajamiento u ornato de la casa: muebles, vajilla, ropa de casa, artefactos y artículos eléctricos, equipos de recreación y escritorio, camping, deportes, juguetes y lo que habitualmente tiene una familia. Quedan fuera los elementos de construcción o que se incorporan de forma permanente a un edificio, como puertas, pisos, grifería o cocinas empotradas.

Útiles de trabajo son las herramientas, instrumentos y equipos usados propios de tu profesión u oficio. Conviene acreditar la profesión con un título, contrato o certificado del empleador, porque Aduanas distingue entre las herramientas de un profesional y la maquinaria de un taller con destino comercial.

Siempre quedan fuera de la franquicia:

• Vehículos (la Partida 00.09 los excluye expresamente).
• Mercancías nuevas sin uso y cantidades que revelan comercialización.
• Bienes comprados fuera de tu país de residencia o en zonas francas chilenas.
• Alimentos y bebidas alcohólicas, más allá de lo que admite el equipaje (2.500 cc de alcohol y 400 cigarrillos por adulto).
• Armas y municiones sin autorización de la DGMN, y animales o plantas sin trámite SAG.

Cómo se valoriza: el valor FOB del inventario es el precio normal de los bienes en el país de compra, considerando que son usados y con rebaja por años de uso. Un inventario con valores de reposición a nuevo infla el excedente y genera impuestos innecesarios; uno con valores irrisorios invita a un ajuste de valor en la revisión.

Cuánto pagas si te pasas del tope

Dentro del tope la mudanza no paga impuestos. Sobre el tope, el excedente se declara por separado y tributa según el tramo:

Tres consecuencias prácticas:

1. El excedente se calcula sobre el valor FOB del inventario, así que valorizar honestamente los bienes usados es la primera forma de ahorrar.
2. En el régimen general los bienes se clasifican uno por uno (muebles en la partida 94.03, electrodomésticos en los capítulos 84 y 85, bicicletas en la 87.12), así que un inventario desordenado alarga el despacho.
3. La franquicia libera impuestos, no costos: siempre se pagan el almacenaje del recinto, los servicios portuarios o aeroportuarios, el transporte interno y los honorarios del agente si interviene.

Si vendes el menaje antes de un año, debes pagar los derechos e impuestos que habría causado el régimen general. No hay sanción adicional si lo haces de forma voluntaria y antes, pero sí infracción aduanera si se detecta después.

Cómo importar tu menaje paso a paso

El despacho de menaje se gana antes del embarque: con tus papeles listos, el trámite en destino toma días, no semanas.

1. Confirma que calificas, antes de cotizar la mudanza

   Revisa tu nacionalidad, la fecha en que saliste de Chile o el tipo de visa, el tiempo fuera, las visitas intermedias y si usaste la franquicia en los últimos tres años. Con eso se define tu tramo (0009.0401 a 0403 o 0009.05) y el tope disponible.

2. Pide el Certificado de Viajes de la PDI

   Se solicita por correo a la PDI, es gratuito y llega a tu correo (ChileAtiende, ficha 1792). Lo ideal es que tenga menos de 30 días al presentarlo. Si hubo interrupciones, presenta la solicitud de calificación antes de que llegue la carga.

3. Arma un inventario valorizado en español

   Un ítem por bulto o por tipo de bien, con descripción, cantidad, estado (usado), año aproximado de compra y valor FOB unitario en dólares. Separa los bloques “menaje”, “útiles de trabajo” y “otros” (nuevos o excedente), y fírmalo. Los bienes con visto bueno (armas, animales, plantas, medicamentos en cantidad) se gestionan aparte o se dejan fuera.

4. Embarca la carga a tu nombre

   El BL, la guía aérea o el CRT debe ir consignado a ti (no a la empresa de mudanzas), con tu pasaporte o RUT y una fecha de llegada dentro de la ventana de 120 días. Si hay embalajes de madera (lift vans, cajas, pallets), deben llevar la marca NIMF 15; sin ella, el SAG ordena tratamiento o reexportación del embalaje.

5. Llegada y depósito

   La carga entra a un recinto de depósito aduanero (puerto, aeropuerto o almacén extraportuario). Desde ese día corre el almacenaje y el plazo de 90 días después del cual la mercancía cae en presunción de abandono, así que la documentación debe estar lista al arribo.

6. Solicita la franquicia en la aduana de ingreso

   La Partida 00.09 no exige agente de aduanas: tú, o un tercero con poder notarial, presentas el BL original, el inventario, el pasaporte y el Certificado de Viajes, y Aduanas confecciona la declaración (DIPS Carga y Franquicia). Si el excedente supera US$ 1.000 FOB, hay bienes nuevos o vistos buenos, el excedente va en una Declaración de Ingreso (DIN) tramitada por agente de aduanas, que es lo habitual en mudanzas en contenedor.

7. Revisión (aforo)

   Aduanas decide si revisa solo los documentos o la carga. En menaje la revisión física es frecuente y se hace contra el inventario, bulto por bulto. Diferencias de cantidad, bienes nuevos no declarados o valores fuera de rango terminan en ajuste de valor, cobro de impuestos y multa.

8. Pago, si corresponde, y retiro

   Se pagan los impuestos del excedente y el almacenaje; con la declaración legalizada se retira la carga. La empresa de mudanzas coordina la devolución del contenedor dentro de los días libres para evitar cobros por demora.

9. Guarda el expediente

   Conserva por al menos un año la declaración y el inventario: prueban que cumples la prohibición de vender y sirven para contar los tres años hasta tu próxima franquicia.

Tiempos de referencia: el Certificado de Viajes, alrededor de 10 días hábiles; el despacho con franquicia y documentos completos, de 3 a 7 días hábiles desde el arribo; con excedente y revisión física, de 1 a 2 semanas. Los plazos mayores casi siempre nacen de un BL mal consignado, un certificado vencido o un inventario sin valores.

Documentos para importar tu menaje

La lista corta la exige Aduanas; la lista larga es la que evita observaciones en la revisión.

Lo que no corresponde pedir: factura comercial (no hay venta; el inventario valorizado cumple ese rol) ni certificado de origen (no hay preferencia arancelaria que invocar).

Mascotas, armas, obras de arte y otros ítems especiales

Cada uno tiene su propio régimen y conviene separarlo del inventario de menaje desde el origen.

Si no tienes franquicia: alternativas

Si no calificas, la mudanza igual entra; lo que cambia es el costo y el documento.

La admisión temporal no es una vía real para un menaje: pasados 120 días la tasa iguala a los impuestos de importar y los bienes siguen siendo extranjeros. Para un expatriado con contrato corto suele convenir importar lo esencial por la 0009.8900 y reexportarlo al término, o pedir desde el inicio una residencia temporal de un año o más, que abre la 0009.05.

Cómo sacar tu mudanza de Chile

Sacar un menaje de Chile no paga impuestos ni exige franquicia. Lo que exige es un DUS correcto y los vistos buenos de salida de unos pocos bienes. Lo exigente está en el país de destino, que es el que define la franquicia de entrada.

Documento aduanero. La salida se ampara en un DUS de “salida de mercancías sin carácter comercial” (código 201), o de exportación normal (200) si la empresa de mudanzas lo prefiere, con el inventario en lugar de la factura. Hasta US$ 5.000 FOB no se requiere agente de aduanas: el DUS lo confecciona Aduanas con los antecedentes que entregas al presentar la carga en la zona primaria. Sobre ese monto interviene un agente con mandato y el DUS sigue el flujo general: aceptación, ingreso a zona primaria, embarque y legalización dentro de 25 días.

1. Inventario valorizado bilingüe

   En español y en inglés (o el idioma del destino), firmado, con bultos numerados, pesos y valores FOB. Es el mismo documento que pedirá la aduana de destino.

2. Revisa los bienes con visto bueno de salida

   Obras de arte, objetos patrimoniales, especies CITES, armas, mascotas y vinos en cantidad (ver la tabla siguiente).

3. Define si la salida es definitiva o temporal

   Definitiva con DUS 201; temporal, con retorno previsto, con DUS 215 (ver salida temporal).

4. Reserva y embalaje

   Con marca NIMF 15 si lleva madera; la mayoría de los países la exige.

5. Presentación en zona primaria

   Con el DUS aceptado, el inventario y tu pasaporte. Aduanas puede seleccionar revisión física.

6. Embarque y DUS legalizado

   Guarda el DUS legalizado, el BL y el inventario sellado: prueban el origen ante la aduana de destino y, si algún día vuelves, ante la chilena.

El exportador eres tú, como persona natural: no necesitas iniciación de actividades ni factura de exportación, porque no hay venta. Si eres extranjero sin RUT, el DUS se hace con tu pasaporte. Con agente de aduanas, el trámite toma de 1 a 3 días hábiles desde que el inventario está cerrado; sin agente, se resuelve el mismo día en la zona primaria. La autorización de salida de obras de arte toma unos 5 días hábiles y suele ser el cuello de botella.

La regla práctica para obras de arte: toda obra original requiere el certificado, aunque sea de un artista poco conocido o comprada en una feria. Las reproducciones y la artesanía decorativa no, pero Aduanas puede pedir que se acredite esa condición.

Salida temporal y reingreso sin impuestos

Un menaje que salió de Chile y vuelve es, jurídicamente, mercancía extranjera otra vez. La única forma de que regrese sin impuestos es probar que es nacional o nacionalizada, y eso se prepara al salir.

Qué conviene según tu caso:

• Expatriación con retorno cierto (contrato de 1 a 3 años): salida temporal de los bienes identificables de valor (electrónica, instrumentos, bicicletas, obras de arte con certificado de 2 años) y DUS 201 para el resto, con inventario fotográfico. Al volver, reingreso de lo identificable y franquicia 00.09 para el resto, que a esa altura cumple los 6 meses.
• Mudanza definitiva: DUS 201, y guarda el DUS legalizado y el inventario. Si la vida cambia y vuelves, el art. 106 de la Ordenanza y la franquicia 00.09 cubren la mayor parte.
• Menaje exportado hace años sin documentos: importación normal con valoración de bienes usados; la Partida 00.09 aplica si cumples la permanencia.

Un detalle que se pasa por alto: el valor CIF de un reingreso se construye con el valor de la declaración de salida más el flete y el seguro del retorno. Un DUS de salida con valores completos es también tu defensa frente a un ajuste de valor si el reingreso termina pagando impuestos.

Casos especiales

Checklist antes de embarcar

Cada uno de estos puntos es una causa real de rechazo, demora o multa:

• Calificación confirmada: tramo de permanencia o visa verificado con el Certificado de Viajes y el pasaporte, interrupciones calificadas y sin uso de la franquicia en los últimos 3 años.
• Consignación correcta: BL, guía aérea o CRT a tu nombre; si la empresa de mudanzas figura como consignatario, corrígelo en origen.
• Ventana de 120 días: compara tu fecha de regreso (Certificado de Viajes) con la fecha de llegada de la carga. La prórroga se pide antes del vencimiento, nunca después.
• Inventario defendible: bienes usados, valores coherentes y bloques separados para menaje, útiles y excedente. Nada de “varios” ni cajas sin contenido; sin alimentos, plantas, armas ni animales.
• Excedente bien calculado: 0009.8900 hasta US$ 4.050 FOB y régimen general con recargo por uso sobre eso; IVA 19 % e impuestos adicionales si hay alcoholes o joyas.
• Mandato y declaraciones: mandato vigente si interviene un agente y declaración jurada en el expediente. Recuerda que no puedes vender el menaje por un año.
• Vistos buenos de salida (si exportas): obras de arte, CITES, DGMN y SAG resueltos antes de llegar a la zona primaria; NIMF 15 en los embalajes.
• Costos del recinto: días libres del contenedor y almacenaje negociados antes del arribo; plazo de 90 días de depósito vigilado.

Los riesgos que conviene tener claros desde el principio: impuestos sobre el excedente, revisión física con apertura de bultos, retención de embalajes de madera sin marca, decomiso de alimentos y plantas, y multa de hasta el doble de la diferencia de impuestos si el inventario subdeclara (art. 174 de la Ordenanza).

Marco legal

La franquicia nace en el Arancel y se ejecuta con el Compendio de Normas Aduaneras:

Preguntas frecuentes

Fuentes

• Servicio Nacional de Aduanas — Retorno de chilenos y residentes extranjeros
• Servicio Nacional de Aduanas — Extranjeros y extranjeras
• Servicio Nacional de Aduanas — Preguntas frecuentes sobre tratamientos arancelarios especiales
• Servicio Nacional de Aduanas — Tratamientos arancelarios especiales
• Arancel Aduanero, Sección 0 (Partidas 00.04, 00.05, 00.09, 00.23, 00.33 y 00.35, Notas generales y Regla General Complementaria N° 3)
• Compendio de Normas Aduaneras (Cap. III num. 8.4 y 8.5; Cap. IV num. 2.1.2 y 3.1; Anexos 14, 18, 46 y 51) y Ordenanza de Aduanas, DFL 30/2004 (arts. 105, 106, 107, 114, 115, 140, 168, 174, 176 y 191)
• DL 825, art. 12 (exenciones de IVA)
• ChileAtiende — Certificado de viajes (PDI)
• ChileAtiende — Calificación de permanencia ininterrumpida en el extranjero
• ChileAtiende — Autorización de salida de obras de arte
• ChileAtiende — Autorización para la internación temporal de armas
• SAG — Ingreso de perros, gatos y hurones
• SAG — Retorno de mascotas que salieron desde Chile
• SAG — Normativa de embalajes de madera de importación

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