Acerca de
Nosotros

MAS DE 40 AÑOS DE EXPERIENCIA Y OFICINAS EN TODO CHILE.

Acompañamos a las empresas a anticipar el futuro construyendo nuevas formas de dar valor a los clientes a través de procesos aduaneros eficientes y con expertiz de mas de 40 años.

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Nuestra Organización

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Agencia de Aduanas Duran es líder en comercio internacional con 40 años de experiencia presente en todas las regiones de Chile. Ofrecemos servicios aduaneros integrales, asesoramiento en importación y exportación, trámites aduaneros y logísticos.

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Fundada en 1980, Agencia de Aduanas Durán ha adaptado su estructura organizacional a las necesidades cambiantesdel comercio internacional en Chile, ofreciendo un servicio de excelencia con un equipo de profesionales, técnicos, operativos y administrativos de primer nivel.

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Misión

Agencia de Aduana Carlos Durán y Cía. Ltda. es una organización dedicada a la asesoría y tramitación en operaciones de comercio exterior con un servicio rápido y oportuno basado en nuestro conocimiento, experiencia y trayectoria.

Contar con personal competente, una extensa red de oficinas, sistemas informáticos y de comunicaciones de avanzada nos permite asegurar a nuestras partes interesadas la satisfacción de sus requerimientos.

Visión

Ser la alternativa más confiable en comercio exterior.

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Agencia de Aduana Carlos Durán y Cía. Ltda, organización autorizada ante el Servicio Nacional de Aduanas, consagra sus esfuerzos para prestar servicios a terceros como gestor en el despacho de mercancías, asesorando y asistiendo técnicamente a importadores y exportadores en operaciones de comercio exterior, cumpliendo con la normativa aduanera y otros requisitos legales y reglamentarios.

La organización mantiene los más altos niveles de calidad para el desarrollo de los procesos de ingreso y salida de mercancía, a través de una atención personalizada entregada en las distintas sucursales del país, atendidas por personal técnico y operativo altamente capacitado y con las mejores herramientas tecnológicas.

El desarrollo de las competencias de sus trabajadores y la revisión constante de sus procesos, contribuyen a mejorar el desempeño de sus operaciones, garantizar la seguridad en la cadena de suministro y satisfacer las necesidades y expectativas de sus clientes y otras partes interesadas, cumpliendo con los estándares de calidad, las normativas para la seguridad y salud en el trabajo y los requisitos determinados en el protocolo OEA.

Enmarcado dentro de un sistema de gestión de seguridad, la organización ha definido un conjunto de políticas y procedimientos que permitan garantizar la confidencialidad, integridad, trazabilidad y disponibilidad de los activos de información. Asimismo, identifica los riesgos inherentes en las operaciones desarrolladas, tomando las acciones necesarias para minimizar, neutralizar o eliminar los impactos posibles que puedan afectar la seguridad en la cadena logística del comercio exterior.

La seguridad y salud de sus propios trabajadores, es concebida como un elemento esencial y presente en cada una de las labores que realiza. A través de la ejecución de programas y acciones, la organización procura un entorno laboral seguro y saludable, que permitan la eliminación de los peligros, minimizar los riesgos y generar instancias de formación y participación.

Comience sus operaciones

Agentes de Aduanas

Agencia Durán cuenta con 3 licencias vigentes de Agente de Aduana, que lideran las operaciones a nivel nacional, gestionando e implementando las mejoras pertinentes para poder atender las necesidades de todos nuestros clientes.

Felipe Durán

Agente de Aduanas

Rodrigo Durán

Agente de Aduanas

Carlos Durán

Agente de Aduanas

Equipo Directivo

María Fernanda Avendaño

Desarrollo de Negocios

Miguel Pinto

Encargado Importaciones

Rigoberto Pérez

Encargado Exportaciones

Claudio Pérez

Encargado Administración y Finanzas

No hay cargas pequeñas o grandes para nosotros

En nuestra empresa, nos dedicamos a apoyar a nuestros valiosos clientes en su camino hacia el éxito. Permítenos ser tu aliado estratégico y juntos aprovecharemos al máximo todas las oportunidades que se presenten

Nuestros Valores

Cada uno de nuestros clientes recibirá lo mejor de nosotros en cada una de sus operaciones. 

Excelencia en
el servicio

Nos esforzaremos en dar lo mejor de nosotros en cada momento.

Responsabilidad
y respeto

Son pilares esenciales para lograr nuestros objetivos.

Aprendizaje y
oportunidad

La experiencia del trabajo diario nos guían siempre.

Trabajo en equipo y actitud positiva

Son fundamentos para nuestro éxito empresarial

Certificaciones

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Exportaciones

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