Agencia de aduanas con 14 oficinas de Arica a Puerto Natales. Equipos especializados por industria, agentes habilitados y la confianza de TIER 1 que mueven Chile.
Habilitados, certificados y miembros de los principales gremios del sector
Importación, exportación y servicios complementarios. Equipos especializados por industria que conocen las particularidades de cada carga.
Asesoría integral en el ingreso de mercancías a Chile. Clasificación arancelaria, gestión de permisos especiales, coordinación con servicios públicos y trazabilidad documental completa.
Ver detalle →Apoyo en cada etapa del despacho de exportación: documentación SAG, SNA, certificados de origen y coordinación con navieras y agentes destino para entregas sin contratiempos.
Ver detalle →Asesoría aduanera estratégica, tratados de libre comercio, clasificación arancelaria, depósitos aduaneros, courier y transporte interno coordinado puerta a puerta.
Ver detalle →Elegir una agencia de aduanas no es algo simple. Detrás de cada despacho hay decisiones técnicas, plazos legales y riesgos financieros. Nuestro compromiso es claro: ser tu aliado estratégico, no un proveedor más.
Cada sector tiene reglas propias: permisos, certificaciones, plazos, particularidades aduaneras. Estos son los rubros donde acumulamos décadas de operación.
Trabajamos con grandes multinacionales presentes en Chile y con compañías nacionales en crecimiento. Por confidencialidad no publicamos sus nombres, pero sí podemos compartir el tipo de operaciones donde marcamos diferencia.
Volúmenes altos, múltiples puertos, exigencias de tiempo críticas. Coordinación con corporativos globales en español, inglés y portugués.
Certificaciones SAG, sanitarias, plazos perecibles y trazabilidad documental rigurosa.
| Atributo | Agencia Durán | Agencias típicas |
|---|---|---|
| Años de experiencia | 46 años (desde 1980) | Variable, mayoría <30 años |
| Oficinas en Chile | 14 oficinas, Arica a Puerto Natales | 3 a 8 oficinas típicamente |
| OEA Chile | ✓ Certificados | Minoría del sector |
| ISO 9001:2015 | ✓ Certificados | Variable |
| Equipos por industria | Sí — minería, pesca, retail, agro, cosmética | Generalistas |
| Servicio los 7 días de la semana | ✓ Conmutador y operación de turno | Horario hábil |
| Atención en inglés | ✓ Para clientes TIER 1 | Limitada |
| Plataforma de pago en línea | ✓ Activa | Mayoría sin |
De Arica a Puerto Natales, con presencia física en los principales puntos aduaneros del país. Donde se mueve carga en Chile, estamos.
Carga terrestre con países vecinos, ZOFRI de Arica, retail y manufactura.
Operaciones ZOFRI, retail, electrónica, vehículos, minería del norte grande.
Maquinaria pesada, repuestos minería, insumos químicos para minería del cobre.
Operaciones terrestres Mercosur, transporte de cargas dimensionadas, automotriz.
Casa matriz. Vinos, agro, retail, frutas frescas, manufactura.
Volúmenes altos, retail masivo, automotriz, líneas regulares mundiales.
Carga aérea express, electrónica, farmacéutica, alta tecnología, courier.
Forestal, celulosa, productos del mar, manufactura industrial.
Salmonicultura, alimentos para acuicultura, equipamiento marino, exportación de salmón.
Pesca, acuicultura, abastecimiento regional, exportaciones del sur austral.
Trámites regionales Aysén, soporte para operaciones de Chacabuco.
Cordero, lana, pesca austral, suministros antárticos, hidrocarburos.
Turismo, pesca artesanal, ganadería, exportaciones premium de la Patagonia.
Coordinación operativa nacional, urgencias, atención fuera de horario.