Atención remota nacional.

Para clientes en cualquier punto del país sin presencia física cercana — coordinamos a distancia con la oficina más cercana al punto de carga.

Cobertura total

14 oficinas físicas. Cobertura nacional remota.


Aunque no tengamos oficina física en tu comuna, podemos atenderte de manera remota y coordinar tu operación con la oficina Durán más cercana al puerto, aeropuerto o paso fronterizo por donde se mueva tu carga.

Cómo funciona

Atención remota en 4 pasos.


1

Contacto

Escríbenos por WhatsApp, correo o el formulario de nueva operación desde cualquier ciudad de Chile.

2

Ejecutivo asignado

En menos de 24 horas te asignamos un ejecutivo que será tu contacto único durante toda la operación.

3

Documentos digitales

Toda la documentación se gestiona en línea: factura comercial, documento de transporte, mandatos y vistos buenos.

4

Coordinación local

La oficina Durán más cercana al puerto, aeropuerto o paso fronterizo ejecuta el despacho físico de tu carga.

Para quién es

Pensado para empresas de regiones.


Este modelo de atención está pensado para importadores y exportadores que operan lejos de nuestras oficinas físicas: agroexportadores del valle central, empresas de e-commerce que importan por courier o carga consolidada, industrias de regiones sin agencia cercana, y empresas extranjeras que necesitan un representante aduanero en Chile.

La ventaja de trabajar con una agencia de cobertura nacional es que tu operación no depende de dónde estés tú, sino de por dónde entra o sale tu carga: si importas por San Antonio pero estás en Temuco, o exportas por Iquique desde Santiago, siempre hay un equipo Durán en el punto de entrada gestionando el despacho presencialmente.

Cobertura

Todos los puntos de entrada.


Cubrimos despachos en los principales puertos (Valparaíso, San Antonio, Talcahuano, Puerto Montt, Punta Arenas, entre otros), aeropuertos (Santiago SCL, Iquique, Balmaceda) y pasos fronterizos terrestres (Chacalluta, Colchane, Los Libertadores, Monte Aymond). Revisa el detalle en nuestras 14 sucursales.

Si no sabes por dónde conviene mover tu carga, tu ejecutivo te orienta según costos, tiempos y tipo de producto. También puedes estimar los impuestos de tu importación con la calculadora de aranceles o resolver dudas en las preguntas frecuentes.